Sì e no!
Per i tecnici sul campo, è possibile utilizzare un’applicazione mobile come strumento CMMS, perché le nostre soluzioni mobili hanno tutte le funzioni utili.
Il tecnico si collega al mattino e riceve il suo lavoro in corso per la giornata o il suo programma per la settimana, senza dover tornare al CARL Source sul computer.
Lo stesso vale per i chiamanti, che potranno usare lo smartphone per fare richieste e seguire le richieste di assistenza, senza dover usare il PC.
Tuttavia, l’accesso al CMMS rimane essenziale, in modo che ogni utente possa svolgere un’azione diversa da quelle che gestisce dalla propria applicazione mobile.
