Architettura tecnica

Applicazione mobile per smartphone e tablet

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CARL Touch è un’applicazione nativa multipiattaforma compatibile con Android i iOS che sfrutta tutte le risorse della periferica mobile: fotocamera, GPS, giroscopio, lettori di codici a barre, lettori NFC, bussola, ecc.

Inoltre, offre una grande libertà di scelta tecnologica: smartphone, tablet, ecc.

Installazione e configurazione semplice e rapida

Per configurare CARL Touch, è sufficiente eseguire lo scan di un QR Code.

L’autenticazione è compatibile con una directory centralizzata (LDAP e altre) e un meccanismo di tipo SSO. Più operatori possono condividere lo stesso dispositivo, a rotazione, in tutta sicurezza.

Gestione centralizzata dei terminali

La distribuzione dell’applicazione CARL Touch può anche essere delegata allo strumento MDM aziendale o effettuata direttamente tramite CARL Source.

Tale distribuzione consente di gestire automaticamente e da remoto l’aggiornamento dei dispositivi mobili, il monitoraggio dell’utilizzo, la risoluzione dei conflitti di sincronizzazione, l’eliminazione o la reinizializzazione dei dati, la disattivazione dell’applicazione in caso di smarrimento del dispositivo, ecc.

Tecnologia, sincronizzazione online-offline

CARL Touch è sempre disponibile, anche in assenza di rete, liberando l’utente da qualsiasi vincolo tecnico.

La sincronizzazione tra i terminali mobili e il back office è controllata dal sistema senza alcun intervento da parte degli utenti: si attiva automaticamente (modalità “Push”) nel momento in cui CARL Touch rileva una rete (Wi-Fi, 5G, 4G, 3G, ecc.) e lo scambio di dati è protetto (HTTPS e Web Socket sicuro).

In funzione della disponibilità della rete e della sua capacità, il sistema invia e recupera le informazioni (attraverso dei micro-messaggi) secondo il seguente ordine di priorità: informazioni per l’attività/flusso multimediale. CARL Touch è progettato per autorizzare lo scambio di un grande volume di dati.

Potente motore di sincronizzazione

CARL Touch può essere implementato in Intranet o Internet. È possibile ripartire l’infrastruttura informatica associata e distribuirla su più server, garantendo la continuità del servizio e la scalabilità della soluzione.
CARL Touch può essere distribuita su parchi di 1.000 terminali, senza compromettere la praticità di utilizzo dell’applicazione mobile, né l’operatività di CARL Source, grazie all’isolamento delle attività di sincronizzazione su uno o più server dedicati.

Dati protetti

Vista la sua importanza, la sicurezza dei dati scambiati su un’infrastruttura mobile viene garantita da protocolli di scambio sicuri (WSS o HTTPS). La gestione degli utenti e delle password rispetta quindi le buone pratiche SSI: crittografia SHA-256, regole di gestione della complessità delle password, possibilità di delegare la gestione degli utenti a una directory aziendale (LDAP, SSO ecc.).

CARL Touch applica il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) permettendo di raccogliere il consenso degli utenti direttamente dall’applicazione.