CARL Touch consente a ogni tecnico di ricevere le notifiche in tempo reale e di visualizzare tutte le operazioni da svolgere, le richieste di intervento aperte, i nuovi lavori a lui assegnati, ecc.
I resoconti sono ottimizzati e digitalizzati: il tecnico li realizza direttamente a partire dalle richieste di intervento o dagli interventi programmati.
Tutte le operazioni di manutenzione (curative, preventive, condizionali, normative, diagnostiche, ecc.) vengono monitorate in tempo reale:
- Calcolo automatico o manuale dei tempi di trasferta, intervento, registrazione, preparazione, ecc.
- Realizzazione delle operazioni previste per le manutenzioni programmate (letture dei contatori, sostituzione standard degli impianti, valutazione e ispezione finale, ronde ecc.).
- Consumo degli articoli riservati o non riservati, in collegamento diretto con le scorte.
- Giustificazione di una visita in sito (controllo di presenza).
- Utilizzo di risorse materiali (attrezzi, veicoli tecnici, navicelle, DPI ecc.).
- Dettaglio dell’esecuzione dei lavori realizzati.
- Aggiunta di documenti multimediali.
- Firma del cliente per la registrazione della prova dell’intervento svolto dal tecnico, seguita da una mail riportante i lavori effettuati in dettaglio.